1. Telehandwerker ist eine eingetragene Wortund Bildmarke der CiBomed GmbH, Königsallee 19, 40212 Düsseldorf, (nachfolgend CiBomed genannt).
2. Diese Vertragsbedingungen von CiBomed gelten für das Angebot zur Beauftragung von Handwerkerleistungen unter www.telehandwerker.de.
3. Abweichende Geschäftsbedingungen des Vertragspartners (im Folgenden: Kunde) sind, sofern nicht ausdrücklich von CiBomed akzeptiert, unverbindlich.
4. Gegenstand der Leistungen ist die Beauftragung von Handwerksbetrieben (im Folgenden: Anbieter) zur Abgabe eines Kostenvoranschlages für die durch den Kunden angefragt Handwerkerleistung. CiBomed führt über www.telehandwerker.de die Anbieter von Handwerkerleistungen mit Kunden zusammen, die eine solche Leistung in Anspruch nehmen wollen.
5. Die Vermittlungsleistung ist für die Kunden kostenfrei.
6. Es obliegt dem Kunden, zu prüfen, ob die vom Handwerksbetrieb angebotene Dienstleistungen benötigt werden. CiBomed führt weder technische noch rechtliche Beratung durch.
7. Die Leistungen erfolgen ausschließlich im Inland.
8. Um die Leistungen in Anspruch nehmen zu können, sind Angaben vom Kunden erforderlich: Vor- und Nachname, Straße und Hausnummer, PLZ und Stadt, E-Mail-Adresse sowie eine Mobilnummer für etwaige Rückfragen von CiBomed oder dem Handwerksbetrieb.
9. Minderjährige sind vom Angebot ausgeschlossen. Ist der Kunde eine Gesellschaft, hat er zudem den Vertretungsberechtigten zu benennen.
10. Nach Eingabe der Kundendaten senden Sie das Anfrageformular ab. Wir informieren dann umgehend denjenigen unserer Netzwerkpartner, der sich am nächsten bei der angegebenen Adresse aufhält. Sobald dieser den Auftrag zur Erstellung eines Kostenvoranschlages annimmt, erhalten Sie umgehend eine Nachricht per E-Mail oder per SMS. Sollte kein Partner in Ihrer Nähe den Auftrag annehmen können, kommt kein Vertrag zustande, worüber Sie ebenfalls informiert werden.
11. Die Preise der Leistung des Handwerksbetriebes im Kostenvoranschlag richten sich nach der vom Kunden nachgefragten Dienstleistung. Der Kunde hat bei der Beauftragung richtige Angaben in Bezug auf die Situation vor Ort und die erforderlichen Aufwände zu machen.
12. CiBomed bringt lediglich Kunde und Anbieter (Handwerker) zusammen, und ist somit am Vertrag zwischen Kunde und Handwerksbetrieb nicht beteiligt. CiBomed steht für dessen Erfüllung nicht ein.
13. Der Kunde ist berechtigt, nach Erbringung der Dienstleistung diese online zu bewerten. Er ist verpflichtet, diese Bewertungen wahrheitsgemäß zu halten. Rechtswidrige, unsachliche oder sonst unangemessene Bewertungen können gelöscht werden.
14. Der Kunde kann, wenn er mit der Leistung des Anbieters unzufrieden war, ein von CiBomed initiiertes Beschwerdemanagement nutzen.
15. Der Kunde übermittelt CiBomed persönliche Daten (Name, Adresse, Kontaktdaten) zur Weitergabe an den Anbieter. CiBomed wird diese Daten nur zu Zweckender Erfüllung dieses Vertrages nutzen.Dazu gehört auch die Bitte um Bewertung des Handwerksbetriebes nach erfolgter Leistung. Die Handwerksbetriebe
sind verpflichtet, die Daten allein zur Vertragserfüllung zu nutzen und nicht zu Werbezwecken zu verwenden oder direkt oder mittelbar an Dritte weiterzugeben. Soweit kein provisionspflichtiger Vertrag zustande kommt, ist der Anbieter verpflichtet, die Daten zu löschen. Weitere Informationen zum
Datenschutz finden Sie in unserer DatenschutzErklärung.
16. Rechtsgestaltende Erklärungen gegenüber CiBomed sowie Vertragsänderungen bedürfen der Textform.
17. Sollte eine Klausel dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Klauseln unberührt.
18. Alternative Streitbeilegung gem. Art.14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur OnlineStreitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

Stand 14.06.2024